Trong bối cảnh số hóa ngày càng phát triển, việc bảo mật dữ liệu cá nhân và đảm bảo an toàn giao dịch trực tuyến trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Tại zakandzoe.com, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, xử lý thông tin một cách minh bạch và tuân thủ các quy định pháp lý liên quan đến bảo vệ dữ liệu. Chính sách này giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân, đồng thời đảm bảo các giao dịch được thực hiện an toàn, giảm thiểu rủi ro lừa đảo hoặc xâm phạm dữ liệu.

Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại zakandzoe.com. Chúng tôi thu thập thông tin để cung cấp trải nghiệm tốt hơn, bao gồm dữ liệu cá nhân như tên, email và địa chỉ. Việc xử lý dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế như GDPR và các luật địa phương.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ. Nếu có thắc mắc, hãy liên hệ qua email hỗ trợ. Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với thay đổi công nghệ và pháp lý.
- Phạm vi áp dụng: Bao gồm website, ứng dụng di động và các nền tảng liên kết.
- Mục đích: Đảm bảo tính minh bạch và tin cậy trong xử lý dữ liệu.
- Trách nhiệm: Chúng tôi chịu trách nhiệm về dữ liệu thu thập từ người dùng.
Để biết thêm về nền tảng của chúng tôi, bạn có thể tham khảo phần giới thiệu.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau để hỗ trợ dịch vụ. Đầu tiên, thông tin cá nhân được cung cấp trực tiếp bởi bạn khi đăng ký tài khoản, bao gồm tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ giao hàng. Thứ hai, thông tin giao dịch như chi tiết thanh toán, lịch sử mua sắm và sở thích sản phẩm. Thứ ba, thông tin tự động như địa chỉ IP, loại trình duyệt và dữ liệu cookie.
Trong quá trình sử dụng, chúng tôi cũng thu thập dữ liệu từ các nguồn bên thứ ba nếu bạn liên kết tài khoản mạng xã hội. Tất cả thông tin đều được lưu trữ an toàn và chỉ sử dụng cho mục đích hợp pháp.
- Xác định loại thông tin: Cá nhân, giao dịch, kỹ thuật.
- Phương thức thu thập: Tự nguyện, tự động, từ đối tác.
- Giới hạn thu thập: Chỉ thu thập cần thiết cho dịch vụ.
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế trừ khi cần thiết cho giao dịch cụ thể.
Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin được sử dụng để cải thiện dịch vụ, xử lý đơn hàng và cá nhân hóa nội dung. Ví dụ, dữ liệu cá nhân giúp xác thực tài khoản và gửi thông báo khuyến mãi. Dữ liệu giao dịch dùng để hoàn tất thanh toán và theo dõi vận chuyển.
Chúng tôi cũng sử dụng thông tin cho phân tích thống kê, giúp tối ưu hóa website và phát hiện xu hướng người dùng. Không bao giờ sử dụng dữ liệu cho mục đích trái pháp luật hoặc bán cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý.
- Xử lý đơn hàng: Xác nhận và giao hàng kịp thời.
- Tiếp thị: Gửi email newsletter dựa trên sở thích.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm.
- Báo cáo: Tạo báo cáo nội bộ về hiệu suất kinh doanh.
Để hiểu rõ hơn về các quy định liên quan, vui lòng xem điều khoản sử dụng.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi cần thiết, chẳng hạn với đối tác vận chuyển để giao hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch. Các bên thứ ba phải tuân thủ thỏa thuận bảo mật và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
Trong trường hợp pháp lý, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu nếu yêu cầu từ cơ quan nhà nước. Chúng tôi luôn thông báo cho bạn nếu có thể, trừ khi bị cấm bởi pháp luật.
- Đối tác đáng tin cậy: Chỉ chọn những bên có uy tín cao.
- Giới hạn chia sẻ: Chỉ dữ liệu cần thiết, không toàn bộ hồ sơ.
- Quyền kiểm soát: Bạn có thể từ chối chia sẻ trong một số trường hợp.
Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi hoạt động chia sẻ dữ liệu.
Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Và Giao Dịch
Đây là phần quan trọng nhất, nơi chúng tôi áp dụng các biện pháp tiên tiến để bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL cho mọi giao dịch, đảm bảo thông tin không bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.
Các Biện Pháp Kỹ Thuật
Chúng tôi triển khai tường lửa, phần mềm chống virus và hệ thống phát hiện xâm nhập. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ an toàn với sao lưu định kỳ. Mọi truy cập đều được ghi log để theo dõi.
- Mã hóa dữ liệu: Sử dụng AES-256 cho lưu trữ.
- Xác thực hai yếu tố: Bắt buộc cho tài khoản quản trị.
- Kiểm tra định kỳ: Thuê chuyên gia bên ngoài kiểm toán an ninh.
Chính Sách Đối Với Giao Dịch
Giao dịch tại zakandzoe.com được bảo vệ bởi các tiêu chuẩn PCI DSS. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ, chỉ giữ token hóa. Nếu phát hiện gian lận, chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và thông báo cho bạn.
- Xử lý thanh toán: Hợp tác với cổng thanh toán uy tín.
- Phát hiện lừa đảo: Sử dụng AI để phân tích hành vi bất thường.
- Hoàn tiền: Quy trình rõ ràng cho các giao dịch lỗi.
Trách Nhiệm Của Người Dùng
Bạn cần sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin tài khoản và cập nhật phần mềm thiết bị. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho mất mát do sơ suất cá nhân.
Để biết thêm về các trường hợp đặc biệt, tham khảo miễn trừ trách nhiệm.
| Loại Dữ Liệu | Biện Pháp Bảo Vệ | Thời Gian Lưu Trữ |
|---|---|---|
| Thông Tin Cá Nhân | Mã Hóa Và Tường Lửa | 5 Năm |
| Dữ Liệu Giao Dịch | PCI DSS Tuân Thủ | 7 Năm |
| Cookie | HTTPS Bảo Mật | 1 Năm |
| Địa Chỉ IP | Ẩn Danh Hóa | 6 Tháng |
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Bạn có quyền truy cập, sửa chữa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cung cấp công cụ trong tài khoản để quản lý thông tin. Nếu cần hỗ trợ, gửi yêu cầu qua form liên hệ.
Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký email bất cứ lúc nào. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và không gửi spam.
- Truy cập dữ liệu: Xem toàn bộ thông tin lưu trữ.
- Sửa chữa: Cập nhật thông tin sai sót.
- Xóa: Yêu cầu xóa nếu không còn sử dụng dịch vụ.
- Phản đối: Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể.
Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày theo quy định pháp lý.
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, như lưu trữ giỏ hàng và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie có thể là phiên tạm thời hoặc lâu dài.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Nếu tắt cookie, một số tính năng có thể không hoạt động.
- Loại cookie: Chức năng, hiệu suất, quảng cáo.
- Đối tác: Google Analytics cho phân tích.
- Quyền chọn: Opt-out qua công cụ cung cấp.
Chính sách cookie là phần mở rộng của chính sách bảo mật tổng thể.
Thay Đổi Và Cập Nhật Chính Sách
Chính sách này có thể được sửa đổi để phù hợp với thay đổi pháp lý hoặc công nghệ. Chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên website ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng.
Bạn nên kiểm tra định kỳ để cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận.
- Thông báo thay đổi: Qua email và banner website.
- Phiên bản: Ghi rõ ngày cập nhật cuối cùng.
- Liên hệ: Hỏi ý kiến qua hỗ trợ khách hàng.
Chúng tôi khuyến khích bạn tìm hiểu về lãnh đạo công ty, chẳng hạn CEO Lạc Uẩn Kha, người dẫn dắt cam kết bảo mật.
Zakandzoe.com luôn ưu tiên bảo mật dữ liệu cá nhân và an toàn giao dịch, với các biện pháp kỹ thuật tiên tiến và tuân thủ pháp lý nghiêm ngặt. Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng, sử dụng chúng một cách minh bạch và chia sẻ chỉ với đối tác đáng tin cậy.
